总 务 处 工 作 计 划

2012-2013学年第一学期

总务工作虽然每天都在忙忙碌碌，还是有很多不尽人如意的地方，要做到全校师生的认可和满意，要做到服务求到位、保障要有力，实现让广大师生员工对总务后勤服务和管理满意为目标。服务质量有待提高，必须清醒的认识到我们服务的质量上还存在问题，总务后勤工作繁杂，要做到忙而不乱，就必须解决静下心来思考谋划，是总务管理更有计划性、针对性和实效性，树立服务是基础，管理是生命的理念。紧紧围绕教育教学这个中心来开展我们的工作，总务后勤人员，树立“为教育教学服务、为师生生活服务”的理念，全心全意的做好后勤服务和保障，保证学校教育教学工作顺利进行，努力实现总务后勤工作由服务型向管理型和向教育育人型的转变。这学期主要解决制度的执行力和精细化管理的问题。

一、指导思想
　　以学校5年发展规划年工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。

二、工作目标
　　本学期后勤工作的目标是是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校资产管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮水、活动的安全，杜绝事故的发生；力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。为推动我校办学多样化、特色化服好务。

三、工作措施

保证整个学校教育教学秩序的正常运行，在原有事事有人抓，事事有人管，人人参与管理，形成照章办事、遵循管理程序、提高效益；坚持要求后勤工作，牢固树立为教育教学服务的意识；坚持巡查制度，出现问题及时维修和解决；坚持要求工作上要主动及时，确保学校教育教学工作正常运行；坚持要有学校大局一盘棋的意识，积极与办公室、教务教研、德育及其他部门配合形成合力，充分发挥设施设备优势，确保安全，并能合理用好用到位；坚持及时建立和完善用工考核制度，能用好人，高质量的完成学校卫生保洁、水电暖、学园安全等各项工作；坚持要求能做好校产管理、公物检查、评价考核及赔偿制度。通过有效落实为实现学校发展规划目标提供有力保障。

1、认真落实财产管理责任制，健全财产管理制度。坚持做好校产管理，执行奖惩制度。

根据财政安排的经费以及学校收入实际的情况，按照“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则，做好本校经费收支的预算工作，做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事，把学校有限的经费真正使用好，把每一分钱力争花在刀刃上学校的设施设备完好，是教学正常进行的物质保证，本学期继续执行“谁管理、谁负责”的原则，开学初由资产管理员对各功能室内所有资产进行清点和登记。做好资产报废工作。桌、椅、柜的管理责任落实到人，门、柜子钥匙丢了由本人赔偿，其他出现遗失问题由签字人负责。

2、日常公物、水、电和暖等管理，力求做到精细化管理。

坚持执行对水、电、暖和公物维修实行登记制度，总务主任亲自督办，抓落实，做到部门随报随修。做到日巡查，针对发现问题及时维修和处理，当日能解决绝不拖到第二天，且把维修尽可能安排在课间操、上课前、放学后、双休日或节假日。

3、抓好校园基础建设，严把工程质量关，进一步做好校园美化、绿化改造工作。

要求确保工程质量在良好以上。产生良好的管理效果及良好的社会评价。以最少的资金投入获最理想的建设效果。工作措施：

①做好暑假维修改造计划项目、男生宿舍楼及6#楼校安工程工作的审批和现场管理。

②完善工程的过程管理：抓好工程的前期准备（市场信息、设计方案、预算等）、公开招标、质量及工程量监控、工程审计及承诺服务等重要环节；

③坚持自己能办的事情坚决自己办，充分挖掘自身潜力，搞好学校水电、局部改造等小工程。

加大校园绿化美化力度，做好校园美化提升方案的准备工作，使校园绿化、美化上新台阶。做好项目的决算、审计工作。小的基建维修项目审批做到引进竞争机制，多家比较，从质量上、价格上进行衡量后加以选择。

4、坚持校园安全常抓不懈

遵循稳定压倒一切、安全重于泰山的宗旨，牢固树立“安全第一”的思想。建立健全校园安全防范体系，完善学校安全监管体系技防和人防结合。校园安全工作是学校各项工作的重中之重，始终牢固树立“安全第一”和校园安全无小事的思想，居安思危。落实安全稳定工作责任制、责任追究制。

服务态度进行考核，由总务处牵头、安全办、德育处、教务处和办公室参与。坚持每月一次的对校园建筑设施、校舍、教学设备和围墙的安全检查，特别是教学楼的楼梯扶手、门窗玻璃、水、电、暖、消防设施等的检查；发现隐患立即进行整改；做好学生饮用水的安全管理，定期水质检验，保证师生饮用水的安全，强化师生的安全意识。

5、坚持严格执行采购招标制度

在办公用品和日常物品的采购以及学校自己组织的小额项目招标上，严格执行市教育的相关要求和学校规定，日常购物先填报审批表，经校领导批准后进行购置；执行购物入库登记，出库签字，进货物验收或工程验收，做到把好质量关。

6、及时处置突发事情，如断电、校园管线爆裂停水、、卫生间下水道堵塞问题等，本学期要进一步提高应急处置的工作能力，一是要有预案，二是能按事情的重要程度来做事，忙就忙到点子上，高效的忙才能赢取优质的结果。坚持急事急办、特事特办、合理安排，提高工作效能，脚踏实地地做好各项指导、管理和服务

7、抓好食堂和服务部管理工作，定期进行安全、卫生和规范检查。

抓好学校食堂和服务部工作是总务处工作的一个重要方面。总务处将严格按照市教体局、市卫生监督所及有关单位规定，抓好食堂和服务部卫生工作，学习食堂和服务部管理条例，按照《食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》与《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等有关规定，对食堂和服务部负责人及工作人员进行卫生知识教育，要求他们持证上岗；严把食品的采购、索证、加工和销售等环节的卫生安全；做到食物煮熟煮透，生熟分开；做好 “三防”、“灭四害”工作；落实餐饮具的清洗、消毒、保洁工作；做好食品留样工作。杜绝过期变质食物进入学校食堂，更不能卖给学生食用。加强食堂和服务部饮食的卫生管理，防止病从口入，确保学生在校期间的饮食安全。

今后要更加努力做好服务、管理、指导工作，进一步增强服务意识，提高服务质量，向管理要质量，向管理要效益。为实现学校教学质量跨越式发展和高中办学多样化特色化提供保障。

吉祥坊wellbet 总务处

2012.